Asistencia Remota

¿A quien va dirigido el servicio de asistencia remota?

Ofrezco asistencia remota para:

• Solucionar problemas informáticos: te ayudaré a instalar y configurar cualquier software que necesites, desde programas de oficina hasta juegos y aplicaciones multimedia.
• Optimizar el rendimiento de tu equipo: te apoyaré a que tu computadora funcione más rápido y sin problemas.
• Desinfección de virus y malware: te ayudaré a proteger tu computadora de las últimas amenazas digitales con mi servicio de eliminación de virus y malware.
• Soporte técnico personalizado: te brindo asistencia personalizada para resolver cualquier problema informático que tengas.
• Asesoría en desarrollo web: te guiaré en el proceso de creación de tu propia aplicación web, desde la planificación hasta el lanzamiento.

¿Que requiero para el acceso remoto?

Para comenzar primero debes descargar un programa llamado AnyDesk, el cual me brindará el acceso remoto a tu equipo o dispositivo.

• He analizado tu equipo y cuentas con el sistema operativo: .
• A si que da un clic, en el icono para comenzar con la descarga directamente.

• Una vez concluida la descarga en tu navegador, da un clic sobre el archivo para iniciar el programa.
• Cabe mencionar que el programa no se instala, asi que puedes estar tranquilo.

• Al iniciar el programa se mostrará una pantalla similar a la inferior.

• Por lo que tendrás que proporcionarme el número de puesto de trabajo que genera el programa y que se encuentra en la parte superior central de la pantalla.

¡MUY IMPORTANTE!

• Cuando me conecte a tu equipo, se mostrará la siguiente pantalla como se muestra en la parte inferior.

• Deberás dar clic en el botón Aceptar para poder autorizar el acceso remoto con derechos ampliados.

¡Listo, acceso remoto completado!
Con estos pasos, ya podré acceder a tu equipo para poder ayudarte.
Recuerda:
Si tienes alguna duda o problema, no dudes en contactarme.

¿Cómo se efectúa el pago?

Una vez que nos pongamos en contacto:

• Te proporcionaré toda la información que necesitas para realizar el pago.
• Esto incluye el monto exacto, los métodos de pago disponibles y los datos de la cuenta.
• El proceso de pago puede variar según la complejidad de tu situación.
• En casos sencillos, podrás realizar el pago completo al final.
• Para situaciones más complejas, se podría solicitar un anticipo antes de comenzar.

Recuerda:

• Tu seguridad es mi prioridad. Solo utilizo métodos de pago seguros y confiables.
• Estoy aquí para ayudarte. Si tienes dudas o necesitas asistencia durante el proceso de pago, no dudes en contactarme.

Para confirmar tu asesoría remota, si eliges la opción de depósito bancario:

• Realiza el pago a la cuenta indicada.
• Envía el comprobante de pago por la plataforma en la que has realizado el primer contácto.
• Una vez recibido y verificado el pago, me pondre en contacto contigo para programar la asesoría.